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王品集團董事長戴勝益表示,台灣上班族最大罩門是語言能力,尤其是英文能力
行政院:鼓勵外語檢定納入大學畢業門檻七成以上的上班族認為多益700分以上才能在職位上游刃有餘
多益成績 大陸台灣差距拉大
多益證書新增ibon申請辦法
英檢之外,上班族更愛考多益測驗

王品集團董事長戴勝益表示,台灣上班族最大罩門是語言能力,尤其是英文能力
中央社記者吳靜君台北24日電)王品集團董事長戴勝益表示,台灣上班族最大罩門是語言能力,尤其是英文能力,若能夠提升溝通能力,對上班族個人來說,就有機會提升20%到40%的薪資水準。 戴勝益今天參加1111人力銀行所舉辦的「上班族競爭力管理論壇」,會後接受媒體採訪時做以上表示。 戴勝益表示,台灣上班族薪資水準普遍低落,是因為早期與「鎖國政策」有關,使得台灣的薪資與國際脫節。以新加坡及香港為例,少了鎖國政策的包袱,薪資就可以跟得上世界行情。 戴勝益指出,台灣上班族最大的罩門就是語言能力,尤其是英文能力,若能夠提升溝通能力,薪資水準有機會提升20%到40%。 外界關心,由於歐債風暴影響,有許多大老闆看壞景氣。戴勝益說,王品1至4月營收較去年同期成長35%,5月也有30.2%的成長,就算景氣再差,也不要失去鬥志跟意志力,反而應該利用這次機會,讓自己去壯遊、充實自己,如騎單車遊玩,不需要太多的花費卻讓自己有美好的回憶。1010524
   
行政院:鼓勵外語檢定納入大學畢業門檻 七成以上的上班族認為多益700分以上才能在職位上游刃有餘
 
1. 台灣服務出口產值的全球排名從2000年的第十八名下滑到2008年的第二十六名,引起行政院院長劉兆玄的重視,於6月3日召開政務會報,聽取經建會報告服務業未來發展策略。經建會認為,外語能力是發展服務業的基礎之一,行政院訂出將鼓勵各大學把通過外語能力檢定納入畢業門檻。
2. ETS台灣區代表針對多益測驗考生所做的「TOEIC考生應考經驗調查」統計結果顯示,有超過七成以上的上班族認為多益700分以上才能在目前的職位上游刃有餘,甚至有18%的上班族認為905~990的多益成績在職場上才有真正的競爭力。目前,部 份國內大專院校面對極大的招生壓力,在訂定英語大學畢業標準時,多半從寬從低,許多科技大學的一般科系用多益350分作為畢業門檻,應用外語系用多益550分作為畢業門檻,這些要求與產業需求是有相當大的差距,也是形成目前大學生就業競爭力不強的原因之一。 根據中華人力 資源協會與美國教育測驗服務社(ETS)2007年所做的「台灣產業員工英語能力需求標準調查報告」指出,台灣企業員工的英語能力多半要求在多益500分以上,可是2008年臺灣大專多益考生約有八萬人,其中多益成績超過500分者僅四萬人,ETS台灣區代表王星威推估,全國超過百萬的大專學生英語能力 ,在五百分以上者,應該不超過十萬人,也就是90%的大專生英語能力不能夠到達企業英語能力要求的標準,這既是企業找不到適用人才,也是大學生畢業即失業的一個重要原因。 台灣專業英語文學會理事長陳英輝指出,行政院除了推動專業外語職能訓練課程,特別強化醫療、觀光 業及服務業從業人員的專業語文能力外,也應將目前科技大學應外系以培育英語教師與英語翻譯人才為導向的策略,轉型為配合各校專業特色的專業英語系所,例如觀光加英語系、醫療服務加英語系所等,或採用專業英語學程制、或採用輔修、雙聯學位制,更能配合各個產業國際化策略,培育出業界所需要的特定國際專業人才。 ETS台灣區代表建議有關單位及大學機構在推動外語證照時,應同時注意坊間外語證照的信度、效度及國際職場流通性,如此將不僅達到畢業門檻功能,也同時提高就業的機會,更建議卓越的大學畢業標準應提高到歐洲語言能力分級共同參考架構(CEFR)B1級以上,也就是TOEIC 750分以上,才能使得大專生畢業後有能力善用台灣文化特色和產業利基,進行國際宣傳與國際服務,為台灣的服務產業創造光明的未來。
資料參考自:忠欣公司
 
 
多益成績 大陸台灣差距拉大
中央社記者林思宇台北10日電)ETS多益 (TOEIC) 台灣區代表今天說,去年台灣考生多益成績平均539分,比全球成績落後27分,在亞洲國家中排名第六,但中國大陸是710分,比去年大幅進步74分,值得台灣警惕。

多益台灣區代表今天召開「2010年台灣產學英語即戰力調查報告」記者會,ETS台灣區代表忠欣公司董事長邵作俊、總經理王星威、英業達軟體事業部總經理邱全成、宏達電HTC)人才資源部資深經理廖哲鉅等出席。

多益表示,2008年大陸多益成績平均636分,台灣為533分,大陸比台灣多出103分,2009年大陸平均成績710分,台灣是539分,台灣比大陸少171分;中國大陸平均成績比去年多74分,中國菁英分子的英語能力大幅升高,值得台灣上班族警惕。

王星威表示,大陸留美人數10年來都維持10萬人以上,台灣人數在下降,大陸英語菁英人才領先台灣,4、5年前托福成績先顯現出來,多益顯現比較慢,加上大陸實施「員工英語管理制度」,兩者結合所致。

廖哲鉅表示,HTC是國際化的公司,員工在全球十幾個國家,英文是最主要的語言,開會使用英語是很平常的事情,行銷人員英語最低標準是多益 750分;他認為,兩岸年輕人英語能力比較,台灣還有提升的空間,英語能力不夠好的話,會影響到往後的發展。

邱全成說,英業達研發人員多益標準是550分、占35%,行銷人員英語能力也要好;此外,大陸新鮮人英文能力上升,站在產業界角度,希望大學畢業生把英語擺第一,也有利於西進大陸工作。

   
 
 
1. 自2009年11月1日起之多益測驗場次,新版多益成績單將改版,新式成績單的紙張及內容略有變更,但不影響成績報告之效用。同時,2009年11月1日之後,申請補發新版多益成績單,補發之成績單亦為新式成績單版本 (含ibon申請證書繳費單)。
2. 申請傳統多益成績單補發時,補發之成績單仍使用原傳統多益成績單版本。(申請證書繳費方式不變,不會有ibon申請證書繳費單。)
 
 
 
 
1. 多益證書原透過官方網站可選擇網路申請或郵寄申請,兹公告新增ibon申請證書辦法。
2. ibon申請證書功能僅限收到成績單後,依照ibon申請證書繳費單步驟操作始得辦理。
3. 請以考後所收到成績單最下方壹聯之ibon申請證書繳費單,至全省7-11 ibon繳費機申請多益證書,並列印繳費單,即於超商櫃台辦理繳費,即可完成申請手續。
4. 申請證書一般件每份費用640元(含作業處理費40元)。欲以急件申請證書,請上官方網站選擇網路申請或郵寄申請。
5. 每份ibon申請單限申請該場次成績之證書。
 
 
 
 

剛剛結束的全民英檢初考有十二萬人參加,比大學指考的考生還要多,不過人力銀行表示,對上班族來 說「多益測驗」才是英語能力證明的主要戰場,三月底即將登場的考試,預料會吸引不少過年後準備換工作的上班族參加。

104人力銀行表示,英語「多益測驗」普遍受到國內外企業的認可,在找工作時如果擁有檢定證明,可以為自己的英語 能力背書,而在上班族市場中,多益測驗的教材也確實比全民英檢還要搶手,銷售狀況大概多出兩成以上。人力銀行表示,過年前後都有不少人準備換工作,而調查顯示,有百分之五十二的公司都會要求應徵者必須具備一定的 英文能力,特別是電腦通訊業要求英文能力的企業最多,佔了七成四,另外如果想找法律顧問、行銷企畫、業務貿易、人 事管理等方面的工作,具備良好英文能力也比較有優勢,人力銀行表示,多益測驗著重在工作場所的英語溝通能力,考聽 力和閱讀,比較符合上班族的需求,預料在三月二十號舉行的多益測驗考試,將會有不少準備換跑道的上班族參加。

轉載自中廣新聞網報導(陳玉箴報導)

 
 
 

人力業:近半企業將英文列入給薪標準 科技業及外商最普遍
英語能力逐漸成為職場必備技能,人力業者指出46%的企業將依照員工英語能力提供不同的給薪標準,尤其以高科技及外商公司最普遍,甚至包括傳統產業,已將多益測驗列入升遷標準。

就業情報雜誌社總編輯臧聲遠表示,企業全球布局腳步加速,英語能力需求提高,國內最早重視職場英語首推科技業,高科技業營運範圍擴及全球,不僅內部文件一律以英文書寫,就連視訊會議進行也以英語溝通。包括中華汽車、中鋼等傳統產業,已將多益測驗視為主管升遷的依據。中華汽車員工晉升為課長前,得先拿到多益 500分的成績,才有資格擠入管理階層。

臧聲遠觀察,科技業、精品業、觀光旅遊業,因時常面對國際客戶,基本的英語會話能力不可少,例如微風廣場就要求精品部員工,必須具備基礎的英日語會話能力。近年來金融業也因全球布局加速,逐漸要求員工提升英語能力。一般科技業者多會在面試前舉行簡單的英文筆試,測試求職者的英語能力。近年來部分企業開始採取「英語面試」,臨場測驗求職者的英語能力,主考官多會要求求職者先以英語自我介紹,並詢問與職缺相關問題。

業者建議,目前多益測驗、全民英檢、托福等三大英語檢定系統最常被企業接受,不論是求職者或是上班族,應該具備基本的英語能力檢定證照,經由附加價值,提高職場競爭力。

轉載自2004/09/10經濟日報

 
 
 

全球最受歡迎的職場英語測驗 TOEIC,自1979 年研發至今,已經有超過25年的歷史。 ETS 在去年宣佈多益 TOEIC 測驗即將進行改版,而新版本的 TOEIC 測驗,也確定將於 2006 年 5 月份開始實施;並在 2006 年12 月加入口說及寫作。這兩項變革的首測國家是日本與韓國,之後再以分段的方式於其他國家舉行。 這項消息在去年七月由日本及韓國的 TOEIC 代表對外以新聞稿方式發布;ETS也在官方網站上公佈新TOEIC的改變。ETS認為,如果在聽力及閱讀測驗題目中包含更多與真實國際職場情境切合的內容,將會增加考生在國際職場上的實際應用價值。

新 TOEIC 的革新,落實了英語測驗的模範。多年來,ETS 持續的在測驗、學習的品質及公正性上努力,這也使得ETS的評量工具與現行學習理論息息相關。現有的語言理論界定了現實語言的複雜性,在這樣的背景下,通常學習者需要使用多種學習工具來理解所吸收道的資訊。在真實狀況的溝通下,通常會需要同時使用詞彙、文法、語音、及務實語言的能力。我們希望能夠共同達到技術上及溝通上的正確性及有效性。

新 TOEIC 在聽力及閱讀方面接有些許改變,但 ETS 強調 TOEIC 的難度並不會改變,考試長度也維持不變 ( 聽力測驗 45 分鐘,閱讀測驗 75 分鐘)。而 TOEIC 主要就是測驗考生在工作職場上的語言應用能力,並不會因為新 TOEIC 而有增加或減少工作職場內容的現象。 聽力測驗原本的照片敘述一共有 20 題,新 TOEIC 上則縮減為 10 題;第三大題的短對話及第四大題的短獨白加長了題目內容,減少了題目的題數,改為以題組的方式測驗。例如: 原本有些題目只問一個問題,現在會以題組的方式出題,一篇問三個問題。這樣的新型態測驗將會更廣泛的測驗考生的實際反應能力。

ETS也說明新TOEIC將使用四種不同的英語口音,題目中可能出現美式英語、英式英語、澳洲式英語及加拿大英語。因為多益TOEIC所要測驗的就是國際上的英語能力,因此考生有可能在實際生活中面對多種的英語發音,這樣的做法也能夠反映出考生將在國際職場上遇到的真實狀況。 閱讀測驗部分第一部份將維持不變,仍為完成句子,但第二部分刪除了挑錯,而改為文章式的克漏字選擇題,測驗考生是否具有整合句子意思的能力,考生將證明自己是否具有現實生活中實際應用的技巧。另一項改變則是最後一部份的文章閱讀,測驗考生是否具有閱讀一篇以上相關文章的能力,考生需閱讀兩篇文章 ( 可能是 e-mail、廣告...等 ),使用兩篇文章所提供的資訊來回答問題。 至於考生們都很關心的口說及寫作測驗,ETS 則會在 2006 年第四季由日本及韓國開始實施 。 詳細的消息內容,請上日本及韓國的 TOEIC 官方網站。
韓國官方網站: http://exam.ybmsisa.com/event/event050713_toeic.asp
日本官方網站: http://www.toeic.or.jp/toeic/new/

 
 
 

提升英文程度對職場的重要,已經不再只是老生常談的教條。現在已經有不少企業將英語列為企業內的官方語言,開會、寫報告都得用英文,想升官沒有好的英文程度,根本沒機會。 根據104人力銀行的調查,有 47% 的上班族考慮在未來三個月內轉職,其中對明年轉職感到樂觀的只有 28%,大家最擔心的是自己的專業技能不足。其中針對語言能力做準備的最多,有 25% 正努力進修外語,而全民英檢與多益測驗出現後,更把 90 年代就出現的英語學習風帶到另一個高點,根據估計這個進修市場一年至少創造 250 億產值。 設想這樣一個情景:有一家科技公司參加國際競標因為業務人員簡報時,聽不懂國外客戶用英文問的問題,竟把機會拱手讓給另一家競爭者...類似的經驗,大多數在全球打天下的台商企業都遇到過。

現在,英文能力,已經不是外商公司用人的特殊需求,本土企業更顯迫切。「英文能力變成基本配備了!」104 人力銀行總經理楊基寬就斬釘截鐵地指出。 英文是找工作的基本條件
國泰金控兩年前就說「英語佳為升級條件之一」,曾有科員一直無法升股長,就是英文不佳;從 2000 年開始,聯電規定英文要到一定程度,否則不能升級;和泰汽車則是把所有的視訊會議改以英文為主,還要求英文成為升遷的必備條件:多益測驗 (TOEIC,英語會話能力測驗) 最少要 600 分(滿分990 );副理級主管分數至少要 680、經理級 730 分。中國信託董事長辜仲諒將公司內部簽呈轉為英文化,主管會議全面英語化,中信金副總以上的高階主管英文能力大多要達英語母語標準;富邦金控目前高階主管幾乎全來自外商銀行,上層長官英語頂瓜瓜,自然讓部屬有進修英文的壓力。 有 50 年歷史的士林電機日前決定,晉升中、高階主管的條件之一是通過英語或日語考試。士電總經理特助謝漢章說,若要升課長,須具備基本英文或日文會話能力;要升經理,得具備商用書寫與溝通的能力。 台灣英文沒有國際競爭力?

但是英文卻是台灣人相當弱的一環。根據 ETS(美國教育測驗服務社)公布,2002 到2003 年台灣 TOEIC (多益測驗) 成績平均分數 523 分,在亞洲各國排行第 8 名,輸給新加坡、香港、南韓、泰國。 更糟糕的是,先前 104 教育網曾經做過調查,在 720 位國立、私立大學的大二、大四學生中,外文系的平均分數 492 分,非外語系學生則是 397 分,但是本土企業平均要求的多益成績是 492 分,外商企業則要 558 分,顯見年輕人的英文程度根本不敷使用,甚至連簡單的英文書信往來都成問題,更別提英文對答或商業談判了。 正因為英文能力與職場需求出現落差,愈來愈多的主管單位幾乎是「下達命令」般地要求員工、學生勤練英文。宏碁電腦董事長王振堂宣布「英語將成為集團的官方語言」後,公司內部網頁隨即改為英文,自此之後不少宏碁員工白天上班,晚上補習英文。 輔大畢業的小茵因結婚而暫時退出職場,小孩上小學以後,她打算找一份穩定的工作,便鎖定了航空公司地勤人員;高中畢業就沒碰過英文的她,上個星期已經報名補習班,準備參加多益測驗。「再不提升英文,我看我連餐廳服務生的工作都找不到」,看著網站上,Friday 餐廳要求員工具備基本英文溝通能力,小茵苦笑著。

外語進修市場商機大,這種外語成為工作競爭力的盛況造就滾滾商機,教育部社教司的資料中指出,台灣每年有 300 萬人到補習班補習英文,共花費近 200 億台幣,等於每人每年花 6,700 元。這還沒算上教材市場、小型的個人家教,以及愈來愈蓬勃的線上學習市場。 許多上班族開始當起老學生,拚命學外語,造就一年約有 250 億的產值,尤其是多益與全民英檢出現後,更把學英文的熱潮炒到最高點。 「全民英檢變成全民運動了!」老字號美語補習班科見的副總經理張一慈,手裡拿著相關的報導發出感慨。為此,科見還推出 24 本全民英檢的教材和專門班。多益測驗每個月報考人數成長 2 成以上,前年有 6 萬人報考,去年則突破 10 萬人。

轉載自工商時報

 
   
 
 

ETS台灣區代表將於2007年12月12日上午十時至十二時,假台北君悅飯店「君寓一」(台北市松壽路2號1樓) 舉行「多益口說與寫作測驗發表會」。會中將宣佈台灣地區將於2008年元月首次辦理多益口說與寫作測驗,該測驗係與多益聽力與閱讀測驗(TOEIC Listening and Reading) 分別辦理,且採用網路方式施測。2008年上半年將以團體客戶約考方式實施,測驗費用為新台幣2600元;個人報考之各項細節則將於2008年中以後另行公佈。

ETS台灣區代表王星威闡述ETS全球部資深副總裁Paul A. Ramsey的談話說:

「新版多益測驗題型設計的目的就是研發更優化的考試內容及評量方法,以測量出考生在職場上的英語溝通能力,及測出在英語學習上是否真實地進步,而ETS經持續地調查研究後,體認到世界網路化及全球化程度日益加深,英語在辦公室與日常生活中的應用範圍不斷擴大,上班族被要求使用英語寫作與口說等技能的機會及次數日益高升,因此有必要開發TOEIC口說與寫作測驗,讓整個TOEIC測驗服務內容成為涵蓋聽力、閱讀、口說、寫作四種英語技能的全方位測驗,而能對職場提供更完整的國際溝通能力認證測驗服務。」

多益口說與寫作測驗是一種網路化測驗,從報名開始到實際測驗,都需在電腦上進行,其評分方式係由ETS透過線上評分系統(Online Scoring Network,簡稱OSN) 進行,經過ETS嚴格審核的專業評分人員能夠於任何網路可通行之處,接收及提供有效、客觀的評分。

多益口說測驗是評量考生職場英語口說能力的測驗。專業評分人員給分之重點是考生的發音、語調、輕重緩急、文法、字彙,以及回答是否切題及完整。口說測驗時間為20分鐘,共11題(六大題型),以測出考生口說能力的各個面向。多益寫作測驗是評量考生職場寫作能力的測驗。專業評分人員的評分重點在文章的整體組織,使用文法是否允當精確,以及字彙的使用。考試時間60分鐘,共8題(三大題型),以測出考生寫作能力的各個面向。口說及寫作測驗的測驗分數各為0~200分,成績單上也會列出與分數對應的能力等級說明(Proficiency Level Descriptors),口說測驗共劃分為八個等級,寫作測驗則劃分為九個等級。

預期「多益口說與寫作測驗」實施後將帶給企業人資主管、英語教育訓練主管,更好的測定工具,幫助他們評估他們的員工與學員是否擁有足夠的職場英語溝通能力及學習上的績效。考生也更容易自我診斷,了解自己目前聽、說、讀、寫的英語能力狀況,俾能規劃未來學習的里程碑。

本次發表會為了要讓與會者體驗「多益口說與寫作測驗」之題型內容、考試方法與難易度,特地安排了一場互動式體驗考。測驗後並有實際上機操做的時間,之後並邀請來賓們一同分享體驗心得,以及探討英語口說與寫作教學之未來趨勢。

參考自多益台灣區官方 www.toeic.com.tw

 
 
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